Dohodni klici

klicni center

Dohodni klici

Storitev dohodni klici mogoča odgovarjanje na klice v vašem imenu, virtualno tajnico, »live chat« storitve, zmanjšanje stroškov na področju zaposlovanja,…

Pri sprejemu klica vam posredujemo:

  • predstavimo se v vašem imenu in klic obdelamo po dogovorjenem postopku,
  • podatke o klicateljih vam posredujemo preko e-mail oz. SMS sporočila,
  • možna preusmeritev iz stacionarnih in mobilnih telefonskih aparatov,
  • omogočanje sprejema preusmerjenih klicev iz različnih vzrokov (npr.: zasedenost telefonske linije, pomoč številki 080, klicanje izven delovnega časa…),
  • naši izkušeni operaterji vam zagotavljajo visoko kvaliteto storitve,
  • možnost kasnejše analize klicev.

Stopite z nami v kontakt

Nudimo kvalitetne storitve: dohodne in odhodne klice, preverjanje zadovoljstva kupcev, skritega kupca, SMS storitve, podporo pri izvajanju oglaševalskih akcij, podporo za spletne medije in svetovanje.